プライバシーポリシー

マックスアンドコー オンラインショップ jp.maxandco.comを所有し、マックス アンド コー商品の日本への正規輸入を行う株式会社マックス アンドコー ジャパンおよびマックス アンド コー商品の日本におけるオンライン上での販売代理店であるルビー・グループ株式会社 (以下これらを総称して「当社」といいます。) は、お客様からの信頼を第一と考え、お預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)および関係諸法令を遵守のうえ、厳格に管理するとともに、プライバシーポリシーを以下の通り定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。 

1. 個人情報の定義

当プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報(生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別可能なものをいいます。)をいい、お客様の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、パスワード、クレジットカード情報、購入履歴、閲覧履歴等がこれに該当します。

2.個人情報の取得および利用目的 


当社は、以下の利用目的のため、本ウェブサイト jp.maxandco.com(以下、「本サイト」といいます。)にご登録いただくお客様、また店舗にてご登録いただくお客様から個人情報を取得し、以下の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱います。

  1. お客様情報の管理
  2. 商品の発送、商品に関するアフターサービスその他のサービスの提供
  3. 商品・サービスに関する情報、アフターサービス、各種ご優待等のご案内
  4. 商品、商品に関するアフターサービスその他のサービスおよび本サイトに関するお問い合わせに対する対応
  5. 商品およびサービスの向上のためのアンケート調査
  6. 商品・サービスや事業の企画・開発にかかわるマーケティング活動
  7. 商品・サービスおよび本サイトに関連したコンテンツの提供
  8. 商品・サービスの開発、製造、販売、提供等
  9. 上記に関連するお客様へのご連絡(電子メールおよびダイレクトメールでのご連絡を含みますがこれらに限られません。)
  10. その他、上記の利用目的に付随する事項

上記以外の目的でお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められている場合を除き、その利用につきお客様の同意を得るものとします。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 

  1. お客様から、個人情報の第三者提供について事前の同意を得た場合 
  2. 法令に基づき、個人情報の第三者提供が求められる場合 
  3. お客様の生命、身体または財産が侵害される恐れがあり、お客様の同意を得ることが困難であると当社が判断した場合 
  4. 第2項に定める利用目的の範囲内で、当社が秘密保持契約を締結している業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合 
  5. その他法令により個人情報の第三者提供が認められている場合

4.共同利用

当社は、お客様から取得した個人情報の全ての項目につき、第2項に定める利用目的の範囲において、 Max Mara Fashion Group S.r.l. および同社の関連会社と共同で利用する場合があります。 かかる場合、共同利用する個人情報の管理についてはMax Mara Fashion Group S.r.l.が責任を持って対応いたします。 お客様は、当プライバシーポリシー並びにMax Mara Fashion Group S.r.l. および同社の関連会社による個人情報の取扱いには、イタリアのプライバシーに関する法律が適用されることに同意および承諾します。

5.個人情報の取扱いに関する業務の外部委託

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する社内規定に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、当該委託先に対し、適切な管理・監督を行います。 

6.個人情報の管理

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

7.個人情報に関するお問い合わせ 

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、下記お問い合わせ先までE-mailにてお願いいたします。

お問い合わせ先:
customerservice@maxandco.co.jp
受付時間:10時~18時(営業日)


8.クッキーに関して 

クッキー(Cookie) とは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。クッキーによって、ウェブサイトの表示言語の設定など、ユーザーのアクセスに関する情報を記録しておくことができます。クッキーにより、ウェブサイトの閲覧に使用されるコンピュータは特定されますが、そのコンピュータを使用するお客様個人の身元を特定するものではありません。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのウェブサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。クッキーは、サービス向上及び効果的な広告配信の目的等に使用され、個人情報の収集やその他の目的には一切使用されません。なお、クッキーの管理をご希望の場合には、本サイトのクッキー管理のページにアクセスしてください。

9.インターネット上のプライバシー 

本サイトは第三者のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、本サイトにおけるリンクを通じてアクセスできる第三者のウェブサイトおよびサービスは、当社とは別の企業が、それぞれのプライバシーやデータの収集に関する規約に基づき、当社から独立して運営しています。当社はこれら第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

10.変更および通知について 

当社は、当プライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。変更があった場合には、適切な方法で公表しますが、お客様に対し、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。